يتناول هذا البحث بالشرح والتحليل اهم المعوقات التي تقف وراء ضعف استخدام الباحثين في جامعة بنها للمكتبة الرقمية وقد سعت الدراسة الي التحقق من ان ضعف الاستخدام ناتج عن عدة عوامل اعتبرها الباحث هي المتسببة في هذه الظاهرة وهي عوامل مرتبطة بالباحثين انفسهم او بل الاتصال التي تتيج المكتبة الرقمية خدماتها من خلاللها او قواعد البيانات نفسها التي تتيحها المكتبة الرقمية ومدي مناسبتها للباحثين وقد اعتمدت الدراسة في جمع المعلومات اللازمة لها علي استبيان تم توزيعه علي الباحثين وقد توصلت الدراسة الى ان ضعف الاستخدام ناتج عن عدة اسباب اهمها :
- عدم معرفة الباحثين بان هناك بالجامعة مكتبة رقمية وانها تقدم خدمات متنوعة مفيدة لهم .
- حاجة الباحثين الى التدريب على استخدام هذه المكتبة وذلك لرفع مستوى مهاراتهم البحثية وقدراتهم على استرجاع المعلومات من قواعد البيانات .
- الحاجة الملحة لتوفير عدد من معامل الحاسبات الملحقة بالمكتبات الورقية لتقديم خدمات المكتبة الرقمية.
بالجامعة في مختلف الكليات وعلي الدرجات العلمية المختلفة بحيث يضمن تعبير العينة عن مجتمع الدراسة